В жестком ритме современной жизни все мы немножко скучаем по вниманию, заботе и радушию окружающих людей. Тем более, находясь в чужом городе. Выбирая место, где можно с комфортом остановиться, важно понять, какая гостиница Краснодар это или Москва, сможет обеспечить вам достойный уровень обслуживания, гостеприимство и приемлемую стоимость своих услуг. Вот это и является главными критериями правильного выбора.
Важные составляющие хорошего сервиса
Чистые, отлично оборудованные номера — азбука приема гостей, которой обучились многие заведения подобного типа. Но современная жизнь требует большего. Поэтому и ценятся гостиницы, которые значительно расширили предоставляемые услуги.
Вот что сегодня предлагается клиентам:
- удобный трансфер в любом желаемом направлении;
- встреча в аэропорту и на вокзале;
- заказ такси;
- бесплатный WI-FI;
- помощь в бронировании билетов;
- охраняемая парковка;
- услуги прачечной;
- бронирование столика в ресторане;
- заказ завтрака, обеда или ужина прямо в номер;
- зал для проведения торжеств или совещаний;
- наличие оргтехники;
- оснащенные системами кондиционирования номера.
Все это важно. И все-таки главным для хорошей гостиницы остается доброжелательность, тактичность, заботливость персонала. В таком заведении свободных мест всегда будет мало.
О маленьких отелях замолвите слово
Гостевые дома и небольшие гостиницы сегодня впереди по качеству оказываемого сервиса. Это и понятно, им гораздо легче приспособиться под запросы каждого своего клиента, создать поистине домашнюю обстановку — зонтики на входе, зарядные устройства в холлах, кулеры с питьевой водой, мелкий бытовой инвентарь. Да и цены здесь ниже благодаря гибкости применяемых акций и скидок. Расположенные в тихих, уютных местах, они дают возможность посетителям полноценно отдохнуть, посидеть на воздухе во внутреннем дворике, заказав кофе или чай. По-настоящему домашняя, радушная обстановка способствует росту небывалой популярности мини-отелей.